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刚到手就开不了机

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发表于 2014-1-22 04:12:15 |显示全部楼层
  新快报记者随后在移淘商城网站上看到,该网站“10天包退换”,并称“所有顾客需要办理此服务时,需要提前致电移淘商城客服热线,并经我们确认安排后,将商品寄回。如未预先预约寄回移淘,我们一概不受理相关处理事项。”昨日下午,新快报记者多次拨打网站上留下的客服电话,但始终无人接听。
  电脑”,看到这家网站打出的“7天包换”,而且还能货到付款,黄先生觉得购物有保障,便在网上订购了一台。8月4日下午,黄先生接到了来自移淘商城寄来的快递,快递员说需要先付款才能拆包,黄先生付完钱打开包装后,却发现该掌上
  寄回去办理退货一个月也没完成;记者打网站客服无人接听
  盈科(广州)律师事务所律师周玉忠律师说:
  近日,市民黄先生在移淘商城购买了一台掌上
  新快报讯 记者张若然 实习生 陈万禧 报道 随着智能手机的推广,用手机网上购物变得越来越方便,但售后服务却让消费者很烦恼。
  台
  客服热刚到手就开不了机线始终打不通
  电脑寄回才可以退款,对此答复,戴小姐表示无法接受。
  开不了机
  “不是无人接听,就是客服人员忙。”黄先生说,自从8月6日最后一次与移淘商城联系后,对方好像销声匿迹了一般,再也无法联络,“我打了20多个电话,客服从来没有接一个。”戴小姐说曾连续多次拨打客服电话,均无人接听。“现在客服电话还是打不通,买来的
  新快315
  电脑只能当废品一样放着。”
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